Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
Европейская гимназия
Гимназия
имени Петра Первого
+7 (495) 788‒36‒96
+7 (495) 788‒36‒96
Заказать звонок
E-mail
info@peters.school
Адрес
141031, Московская область, г. о. Мытищи, п. Нагорное, стр.9.
Режим работы
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Подать заявку
СМИ о нас
Гимназия
  • О гимназии
  • История
  • Партнеры
  • Сотрудники
  • Отзывы
  • Вакансии
  • Реквизиты
  • Образовательная концепция
  • Преимущества гимназии
  • Билингвальная методика
Сведения об образовательной организации
Образовательная модель
  • Дошкольное образование (детский сад)
  • Начальная школа
  • Петерсон
  • Образовательный модуль в июне
  • Средняя-старшая школа
  • Онлайн гимназия
  • ГИА-9
  • ГИА-11
Пансион
Новости
Дополнительное образование
  • Клуб юного математика
  • Предпрофессиональная подготовка
  • Детская музыкальная студия «Виртуоз»
  • Детская хореографическая студия
  • Лагерь
  • Шахматный клуб
  • Школа единоборств
  • Клуб выходного дня
  • Олимпиадная математика
  • Технопарк
  • Школа программирования
  • Дизайн студия
  • Прайс лист
  • План работы Гимназии на июнь
Олимпиады
  • Всероссийская олимпиада молодых финансистов, аналитиков и контролеров
  • Международная олимпиада по математике «Маэстро Пифагор»
  • Всероссийская олимпиада «Миссия выполнима. Твое призвание-финансист!»
  • Всероссийская олимпиада школьников
Галерея
Проекты
  • Петровский Бал
  • Петровская ассамблея
  • Маэстро Пифагор
  • Международный конкурс-выставка творческих работ школьников
Цены
Контакты
0
  • Отзывы
  • Документы
  • Вопрос-ответ
  • Контакты
  • ...
    +7 (495) 788‒36‒96
    +7 (495) 788‒36‒96
    Заказать звонок
    E-mail
    info@peters.school
    Адрес
    141031, Московская область, г. о. Мытищи, п. Нагорное, стр.9.
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Войти
    0 Корзина
    Европейская гимназия
    Гимназия
    имени Петра Первого
    СМИ о нас
    Гимназия
    • О гимназии
    • История
    • Партнеры
    • Сотрудники
    • Отзывы
    • Вакансии
    • Реквизиты
    • Образовательная концепция
    • Преимущества гимназии
    • Билингвальная методика
    Сведения об образовательной организации
    Образовательная модель
    • Дошкольное образование (детский сад)
    • Начальная школа
    • Петерсон
    • Образовательный модуль в июне
    • Средняя-старшая школа
    • Онлайн гимназия
    • ГИА-9
    • ГИА-11
    Пансион
    Новости
    Дополнительное образование
    • Клуб юного математика
    • Предпрофессиональная подготовка
    • Детская музыкальная студия «Виртуоз»
    • Детская хореографическая студия
    • Лагерь
    • Шахматный клуб
    • Школа единоборств
    • Клуб выходного дня
    • Олимпиадная математика
    • Технопарк
    • Школа программирования
    • Дизайн студия
    • Прайс лист
    • План работы Гимназии на июнь
    Олимпиады
    • Всероссийская олимпиада молодых финансистов, аналитиков и контролеров
    • Международная олимпиада по математике «Маэстро Пифагор»
    • Всероссийская олимпиада «Миссия выполнима. Твое призвание-финансист!»
    • Всероссийская олимпиада школьников
    Галерея
    Проекты
    • Петровский Бал
    • Петровская ассамблея
    • Маэстро Пифагор
    • Международный конкурс-выставка творческих работ школьников
    Цены
    Контакты
      "/>
      Подать заявку
      Европейская гимназия
      +7 (495) 788‒36‒96
      +7 (495) 788‒36‒96
      Заказать звонок
      E-mail
      info@peters.school
      Адрес
      141031, Московская область, г. о. Мытищи, п. Нагорное, стр.9.
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      Заказать звонок
      "/>
      0
      Подать заявку
      Европейская гимназия
      Телефоны
      +7 (495) 788‒36‒96
      Заказать звонок
      0
      Европейская гимназия
      • СМИ о нас
      • Гимназия
        • Гимназия
        • О гимназии
        • История
        • Партнеры
        • Сотрудники
        • Отзывы
        • Вакансии
        • Реквизиты
        • Образовательная концепция
        • Преимущества гимназии
        • Билингвальная методика
      • Сведения об образовательной организации
      • Образовательная модель
        • Образовательная модель
        • Дошкольное образование (детский сад)
        • Начальная школа
        • Петерсон
        • Образовательный модуль в июне
        • Средняя-старшая школа
        • Онлайн гимназия
        • ГИА-9
        • ГИА-11
      • Пансион
      • Новости
      • Дополнительное образование
        • Дополнительное образование
        • Клуб юного математика
        • Предпрофессиональная подготовка
        • Детская музыкальная студия «Виртуоз»
        • Детская хореографическая студия
        • Лагерь
        • Шахматный клуб
        • Школа единоборств
        • Клуб выходного дня
        • Олимпиадная математика
        • Технопарк
        • Школа программирования
        • Дизайн студия
        • Прайс лист
        • План работы Гимназии на июнь
      • Олимпиады
        • Олимпиады
        • Всероссийская олимпиада молодых финансистов, аналитиков и контролеров
        • Международная олимпиада по математике «Маэстро Пифагор»
        • Всероссийская олимпиада «Миссия выполнима. Твое призвание-финансист!»
        • Всероссийская олимпиада школьников
      • Галерея
      • Проекты
        • Проекты
        • Петровский Бал
        • Петровская ассамблея
        • Маэстро Пифагор
        • Международный конкурс-выставка творческих работ школьников
      • Цены
      • Контакты
      Подать заявку
      • Кабинет
      • 0 Корзина
      • +7 (495) 788‒36‒96
        • Телефоны
        • +7 (495) 788‒36‒96
        • Заказать звонок
      • 141031, Московская область, г. о. Мытищи, п. Нагорное, стр.9.
      • info@peters.school
      • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

      Информация

      Главная
      —Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Вопрос-ответ
      • Обзоры
      +7 (495) 788‒36‒96
      +7 (495) 788‒36‒96
      Заказать звонок
      E-mail
      info@peters.school
      Адрес
      141031, Московская область, г. о. Мытищи, п. Нагорное, стр.9.
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      Заказать звонок
      info@peters.school
      141031, Московская область, г. о. Мытищи, п. Нагорное, стр.9.
      Услуги
      Детский сад «Вундеркинд»
      Обучение
      Услуги
      News
      Компания
      О гимназии
      История
      Партнеры
      Сотрудники
      Отзывы
      Вакансии
      Реквизиты
      Образовательная концепция
      Преимущества гимназии
      Билингвальная методика
      Информация
      Вопрос-ответ
      Обзоры
      Возможности
      Оформление
      Кнопки
      Иконки
      Элементы
      Обзоры
      © 2023 ОАНО «Гимназия имени Петра Первого»
      Политика конфиденциальности
      Версия для слабовидящих
      Подписаться на рассылку
      Разработано в
      0 Корзина

      Ваша корзина пуста

      Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
      Перейти в каталог
      Главная Кабинет Акции 0 Корзина Поиск Каталог Контакты Услуги Бренды Новости Сотрудники Отзывы Партнеры Карьера FAQ Компания Проекты Лицензии Документы Реквизиты Блог Обзоры Тарифы Галерея Цены